Zásady ochrany osobných údajov Prismalumino.sk

Ďakujeme vám za váš záujem o náš internetový obchod. Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. V týchto zásadách ochrany osobných údajov nájdete podrobné informácie o zaobchádzaní s vašimi údajmi. Správcom vašich údajov je: Drukarnia Piga Sp. z o.o., ul. Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, info@prismalumino.sk

1. Prístup k údajom a hosting

Na naše webové stránky môžete pristupovať bez poskytnutia osobných údajov. Pri každom vyvolaní stránky server automaticky ukladá iba tzv. serverové protokoly, ako je názov požadovaného súboru, vaša IP adresa, dátum a čas vyvolania, množstvo prenesených údajov a žiadajúci poskytovateľ internetových služieb (prístupové údaje) a dokumentuje vyvolanie.

Tieto údaje sa analyzujú len s cieľom zabezpečiť správne fungovanie webovej stránky a zlepšiť našu ponuku. Slúži to - v rámci posúdenia záujmu - na zabezpečenie nášho oprávneného záujmu správne prezentovať našu ponuku. Všetky prístupové údaje sa vymažú do siedmich dní od ukončenia vašej návštevy webovej stránky.

2. Zhromažďovanie a spracovanie údajov na účely plnenia zmluvy

Osobné údaje zhromažďujeme, keď nám ich poskytnete, a to buď pri zadávaní objednávky, alebo keď nás kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom). Povinné polia sú takto označené, pretože sa týkajú údajov, ktoré sú nevyhnutné na to, aby sme mohli plniť zmluvu alebo riešiť záležitosť, v ktorej nás kontaktujete. Bez ich poskytnutia nemôžete dokončiť objednávku alebo nás kontaktovať. Aké údaje sa zhromažďujú, je určené formulármi, do ktorých sa údaje zadávajú. Údaje, ktoré nám poskytnete, používame na plnenie zmluvy a na reakciu na vaše požiadavky. Po splnení zmluvy sa spracúvanie vašich údajov obmedzí a po uplynutí lehôt uchovávania vyžadovaných daňovými a účtovnými právnymi predpismi sa údaje vymažú, pokiaľ neudelíte súhlas s ďalším používaním údajov alebo si nevyhradíme právo údaje ďalej používať v zákonom povolených prípadoch, pričom v takom prípade vás budeme informovať o týchto zásadách ochrany osobných údajov.

3. Prenos údajov

Na účely plnenia zmluvy odovzdávame vaše údaje doručovateľskej službe, pokiaľ je to potrebné na doručenie objednaného tovaru. V závislosti od toho, ktorého poskytovateľa platobných služieb si vyberiete počas procesu objednávky, odovzdávame platobné údaje zhromaždené na tento účel úverovej inštitúcii, ktorá platbu spracúva, a prípadne poskytovateľovi platobných služieb, ktorého sme si vybrali my alebo vy. Niektorí poskytovatelia platobných služieb zhromažďujú údaje sami, ak si u nich vytvoríte účet. V takýchto prípadoch sa budete musieť prihlásiť u poskytovateľa platobných služieb so svojimi prístupovými údajmi ako súčasť objednávky. V takom prípade sa budú uplatňovať aj zásady ochrany osobných údajov príslušného poskytovateľa platobných služieb.

Niektorí poskytovatelia platobných služieb a kuriéri, ktorí s nami spolupracujú, majú sídlo v krajine, ktorá nie je členom Európskej únie. Osobné údaje sa týmto spoločnostiam odovzdávajú len v prípade, že je to nevyhnutné na účely plnenia zmluvy.

Odoslanie údajov kuriérskej spoločnosti

Ak nám na to dáte výslovný súhlas počas alebo po odoslaní objednávky, poskytneme na základe toho vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo vybranej kuriérskej spoločnosti, aby vás mohla kontaktovať pred doručením objednávky a informovať vás o jej doručení alebo dohodnúť jej doručenie.

Uvedený súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním príslušnej správy na našu kontaktnú adresu uvedenú v časti „Naše kontaktné údaje a vaše práva“ alebo zaslaním správy priamo kuriérskej spoločnosti na kontaktnú adresu uvedenú nižšie. Po odvolaní súhlasu vymažeme vaše údaje poskytnuté na tento účel, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s ďalším použitím vašich údajov na iné účely alebo pokiaľ si nevyhradíme právo na ďalšie použitie vašich údajov v zákonom povolených prípadoch, pričom v takom prípade vás o tom informujeme v tomto vyhlásení.

General Logistics Systems Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, so sídlom v Głuchowe, obec Komorniki (62-052), ul. Tęczowa 10

4. E-mailový bulletin

Reklama zasielaná e-mailom po prihlásení sa na odber noviniek

Ak sa prihlásite na odber nášho informačného bulletinu, použijeme údaje potrebné na tento účel alebo údaje, ktoré nám poskytnete samostatne, aby sme vám mohli pravidelne zasielať náš informačný bulletin elektronicky na základe vášho súhlasu.

Z odberu informačného bulletinu sa môžete kedykoľvek odhlásiť zaslaním príslušnej správy alebo použitím príslušného odkazu uvedeného v informačnom bulletine. Po odhlásení z odberu vašu e-mailovú adresu vymažeme, pokiaľ výslovne nesúhlasíte s ďalším používaním vašich údajov na iné účely alebo si nevyhradzujeme právo naďalej používať vaše údaje v zákonom povolených prípadoch, pričom v takom prípade vás o tom budeme informovať v tomto vyhlásení.

Newsletter je zasielaný v rámci poverenia spracovaním údajov v našom mene poskytovateľom služieb, ktorému na tento účel poskytujeme vašu e-mailovú adresu.

Tento poskytovateľ služieb má sídlo v krajine patriacej do Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

5. Súbory cookie a webová analýza

Na zatraktívnenie našej webovej stránky a umožnenie určitých funkcií na zobrazenie relevantných produktov alebo na účely prieskumu trhu používame na našich stránkach takzvané súbory cookie. To - v rámci analýzy a vyhodnocovania záujmov - slúži na ochranu nášho oprávneného záujmu optimálne prezentovať našu ponuku. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa automaticky ukladajú do vášho koncového zariadenia. Niektoré zo súborov cookie, ktoré používame, sa vymažú na konci relácie prehliadača, t. j. keď prehliadač zatvoríte (tzv. súbory cookie relácie). Iné súbory cookie sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve webovej stránky (tzv. trvalé súbory cookie). Doba uloženia je uvedená v nastaveniach súborov cookie vášho internetového prehliadača. Svoj prehliadač môžete nakonfigurovať tak, aby bol informovaný o používaní súborov cookie a aby sa mohol rozhodnúť, či ich v určitých prípadoch prijme alebo úplne odmietne. Prehliadače spravujú nastavenia súborov cookie rôznymi spôsobmi. V ponuke pomoci vášho prehliadača nájdete vysvetlenie, ako zmeniť nastavenia súborov cookie. Sú k dispozícii na nasledujúcich odkazoch:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/usuwanie-plikow-cookie/

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Zásady cookies

Ak nesúhlasíte s používaním súborov cookie, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.

Používame analytické nástroje Google Analytics, ktoré zhromažďujú informácie o vašich návštevách webovej lokality, ako sú napríklad zobrazené stránky, čas, ktorý ste strávili na webovej lokalite, alebo prechody medzi jednotlivými stránkami. Na tento účel sa používajú súbory cookie služby Google Analytics spoločnosti Google LLC.

Na remarketingové kampane používame nástroj Google AdWords. Na tento účel sa používajú súbory cookie Google AdWords spoločnosti Google LLC. V rámci nastavení súborov cookie sa môžete rozhodnúť, či vo svojom prípade súhlasíte s používaním takýchto súborov cookie.

Na Facebooku používame marketingové nástroje, ako je napríklad Facebook Pixel, aby sme na vás mohli cieliť personalizované reklamy. To zahŕňa používanie súborov cookie od spoločnosti Facebook. V rámci nastavení súborov cookie sa môžete rozhodnúť, či súhlasíte alebo nesúhlasíte s používaním Facebook Pixel vo vašom prípade.

V Službách používame nástroj Hotjar, ktorý monitoruje a zaznamenáva vaše správanie v Službách. Tento nástroj zaznamenáva údaje, ako je navigácia, posúvanie stránky, pohyb kurzora. Zhromažďuje tiež informácie, ako je poloha, používané zariadenie, operačný systém, prehliadač alebo súbory cookie.

Hotjar nezhromažďuje ani neukladá iné údaje. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov nástroja Hotjar nájdete na tomto odkaze: https://www.hotjar.com/privacy.

Používanie služby Google (Universal) Analytics na účely webovej analýzy

Naša webová lokalita využíva službu Google (Universal) Analytics, nástroj na webovú analýzu od spoločnosti Google Inc. (www.google.com). To - v rámci analýzy a vyhodnocovania záujmov - slúži na ochranu nášho oprávneného záujmu optimálne prezentovať našu ponuku. Google (Universal) Analytics používa metódy, ktoré umožňujú analýzu vášho používania webovej stránky - napríklad súbory cookie. Automaticky zhromaždené informácie o vašom používaní tejto webovej stránky sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Vzhľadom na anonymizáciu IP aktivovanú na tejto webovej lokalite sa vaša IP adresa pred prenosom v rámci členských štátov Európskej únie alebo iných štátov, ktoré sú zmluvnými stranami Dohody o Európskom hospodárskom priestore, skracuje. Iba vo výnimočných prípadoch sa celá IP adresa prenáša na server spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických a tam sa skracuje. Anonymizovaná IP adresa prenášaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa spravidla nekombinuje s inými údajmi spoločnosti Google.

Spoločnosť Google LLC má sídlo v USA a je certifikovaná EU-US-Privacy Shield. Aktuálny certifikát je k dispozícii pod týmto odkazom. V rámci dohody medzi USA a Európskou komisiou sa uvádza primeraná úroveň ochrany údajov pre spoločnosti s certifikátom Privacy Shield.

Ak si stiahnete a nainštalujete doplnok prehliadača, ktorý nájdete pod týmto odkazom, môžete zabrániť tomu, aby spoločnosť Google zaznamenávala údaje zozbierané pomocou súborov cookie o vašom používaní našej webovej stránky (vrátane vašej IP adresy), ako aj spracovaniu týchto údajov spoločnosťou Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Namiesto inštalácie doplnku prehliadača môžete tiež kliknúť na tento odkaz a deaktivovať zhromažďovanie údajov službou Google Analytics na našich webových stránkach. Vo vašom koncovom zariadení sa potom uloží súbor cookie na odhlásenie. Ak odstránite súbory cookie, musíte znova kliknúť na vyššie uvedený odkaz.

6. Naše kontaktné údaje a vaše práva

Máte právo byť bezplatne informovaní o svojich osobných údajoch, ktoré sú u nás uložené, ako aj právo na opravu, obmedzenie spracovania, vymazanie týchto údajov alebo prenosnosť údajov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracovania a používania vašich osobných údajov, opravy, blokovania alebo vymazania vašich údajov, alebo ak chcete odvolať udelené súhlasy alebo namietať proti používaniu určitých údajov, obráťte sa na správcu údajov: Mysłowicka 1, 43-100, Tychy, info@prismalumino.sk. 

Okrem toho máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

7. Právo vzniesť námietku

Ak spracúvame osobné údaje spôsobom opísaným v týchto zásadách ochrany osobných údajov - v rámci analýzy a posúdenia záujmov - na zabezpečenie našich oprávnených záujmov, môžete proti takémuto spracúvaniu na tento účel namietať - s účinnosťou do budúcnosti. Ak sa spracovanie uskutočňuje na účely priameho marketingu, môžete kedykoľvek uplatniť svoje právo na námietku. Ak sa spracovanie uskutočňuje na iné účely, máte právo namietať len z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie.

Po uplatnení práva na námietku nebudeme pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov, pokiaľ nepreukážeme, že existujú platné oprávnené dôvody na spracúvanie a tieto prevažujú nad vašimi záujmami a právami, alebo ak spracúvanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu nárokov.

Vyššie uvedené neplatí, ak sa spracúvanie vykonáva na účely priameho marketingu. V takom prípade nebudeme pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov na vyššie uvedený účel.

8. Tretie strany na našej webovej stránke.